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Tout ce qui fait notre différence :
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Des modèles testés et approuvés
Chacun de nos modèles est mis à l'épreuve avant d'arriver jusqu'à vous. Tous nos accessoires sont testés pour la qualité, la durabilité et la résistance en collaboration avec nos clients. Nous avons même le plaisir de travailler avec une cliente dévouée, accompagnée de ses deux bullys, qui met chaque nouveauté à l'épreuve. Parce que votre compagnon mérite le meilleur, nous avons fait dec haque test une étape essentielled ans notre processus.
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Matériaux premium et adaptés
On a trouvé le combo parfait pour toi et ton chien : du Biothane (le vrai, de la marque officielle) et de l’acier inoxydable. Résultat ? Nos créations sont ultra-résistantes. Pas besoin de frotter les boucles ni d’éviter l’eau. Laisse ton chien vivre sa meilleure vie !
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Des créations artisanales méticuleuses
Nos modèles sont faits à la main dans notre atelier avec une attention aux détails. On est parfois tellement perfectionnistes qu'il nous arrive de refaire une commande, même si le défaut n'est visible que par nous !
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Entretien sans effort
Un de nos objectifs majeurs : des colliers faciles à entretenir. Un simple passage sous l'eau suffit ! On s'occupe déjà assez de nos chiens, alors pourquoi se compliquer avec leurs accessoires ? Pas convaincu ? Va voir notre réel sur Instagram: Nash s’est roulé dans la boue après la plage, et le collier est comme neuf!
Personnalisez en toute sérénité !
Je conçois totalement qu'il soit difficile de se projeter sans visualiser le modèle fini. C'est pourquoi je peux réaliser des tests sur des chutes de biothane avant de fabriquer ta commande. N'hésite pas à me contacter via le chat du site ou sur notre compte Instagram @nao_dogs!
Des Clients satisfaits !
Des questions ?
Quels matériaux utilisez-vous pour vos colliers et laisses ?
Nos colliers et laisses sont fabriqués en Biothane de haute qualité et en acier inoxydable, garantissant durabilité, confort, et résistance à l'eau de mer.
Vos produits sont-ils adaptés à tous les types de chiens ?
Oui, nos colliers et laisses sont conçus pour s'adapter à toutes les tailles et races de chiens, qu'ils soient petits ou grands, actifs ou tranquilles.
Les colliers résistent-ils vraiment à l'eau de mer ?
Absolument ! Nos colliers en biothane et acier inoxydable sont conçus pour résister à l'eau de mer, sans décoloration ni détérioration.
Comment entretenir les colliers après une sortie en plein air ?
Un simple rinçage à l'eau suffit pour nettoyer nos colliers. Le Biothane et l'acier inoxydable sont faciles à entretenir et restent comme neufs après chaque utilisation.
Puis-je personnaliser mon collier ou ma laisse ?
Oui, vous pouvez choisir parmi différentes couleurs, motifs et options de personnalisation pour créer un accessoire qui reflète votre style unique.
Qu'est-ce que le modèle martingale ?
Le collier martingale est conçu pour offrir un contrôle en douceur sans étrangler votre chien. Il se resserre légèrement lorsque votre chien tire, mais s'ajuste automatiquement au tour de cou spécifié.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont faits à la main avec une attention particulière à chaque détail, ce qui nécessite environ 2 semaines de production avant expédition. Les délais de livraison dépendent ensuite de Mondial Relay et de votre localisation.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui, nous offrons une garantie de 3 ans sur la bouclerie en acier inoxydable. Si vous rencontrez un problème, notre service après-vente est là pour vous aider.
Vos produits sont-ils fabriqués à la main ?
Oui, chaque collier et laisse est soigneusement fabriqué à la main avec des matériaux de qualité supérieure, garantissant un produit unique et durable.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Étant donné que nos produits sont faits sur commande et à la main, nous n'acceptons pas les retours, sauf en cas de défaut majeur. Nous inspectons chaque article avec soin avant expédition pour garantir votre satisfaction.
Et si mon chien n'aime pas le collier ou la laisse ?
Nous offrons un service clientèle attentif et sommes prêts à vous aider en cas de problème. N'hésitez pas à nous contacter !
Pourquoi ne pas proposer des modèles à prix plus bas ?
Nous privilégions la qualité et la durabilité, et chaque produit est fabriqué avec des matériaux premium pour garantir une longue durée de vie et une satisfaction optimale.
Comment puis-je savoir si le produit me convient avant de commander ?
Avant de passer votre commande, vous pouvez consulter les avis des clients et les photos de produits sur notre site pour voir comment nos accessoires se présentent en utilisation réelle. Si vous souhaitez vérifier la superposition des couleurs en biothane ou avoir une idée plus précise de la teinte, nous avons un nuancier de couleurs disponible. N'hésitez pas à nous contacter pour recevoir des conseils personnalisés afin de vous assurer que vous choisissez la combinaison parfaite pour vous et votre chien.
Offrez-vous des réductions pour les commandes en gros ou pour les achats fréquents ?
Nous proposons des modèles prêts à partir à prix réduit dans notre onglet dédié, parfaits pour ceux qui cherchent à économiser tout en obtenant des produits de qualité. Veuillez noter que ces modèles ont des couleurs et tailles prédéfinies, adaptées à des tailles de chien spécifiques. Pour rester informé des promotions et des offres spéciales, nous vous encourageons à vous abonner à notre compte Instagram, où nous sommes très actifs. De plus, nous avons un système de parrainage qui vous permet de bénéficier de réductions supplémentaires en partageant vos codes avec vos amis et famille. Pour toute commande en gros ou demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter des options disponibles.
Les fils de broderie sont-ils résistants ? Que faire si un fil se détend ?
Nos fils de broderie sont conçus pour résister à l'usure quotidienne et aux griffes de chien. Nous les brodons de manière à ce que les griffes glissent et ne s'accrochent pas, garantissant ainsi une durabilité accrue. De plus, nos fils brillants sont fabriqués en polypropylène, un matériau ultra-résistant. Si vous constatez qu'un fil se détend, il peut être retendu de l'autre côté du collier pour maintenir la finition impeccable. Pour les chiens très actifs ou aux griffes particulièrement acérées, nous proposons également des fils en paracorde fine, connus pour leur robustesse exceptionnelle. Ces fils ont été testés et approuvés par Magali et ses deux diables ! Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant la résistance, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de la meilleure option pour votre compagnon à quatre pattes.